品“平凡”

“人生欲求安全，当有五要：一、清洁空气；二、澄清饮水；三、流通沟渠；四、扫洒屋宇；五、日光充足。”南丁格尔的这句话，给了我很深的启发：平凡之中，最显珍贵。

护理工作恰是保障人之安全的一项工作。身穿白大褂在岗履责，应全身心的投入到工作中去，才能做好方方面面的工作。因为我们的工作的对象是人，所以就决定了我们的工作效果是：零失误。如何才能做到这些呢？如何才能在平凡之中显示我们的不平凡，这就要我们自查是否做到了“以人为本”。

“以人为本”并不只是说说就可以了的，而是要在我们的工作中做到实处，就拿我在管床过程中的一个例子来说吧：我所管的一个患者是鼻咽癌放疗术后鼻出血来住院的，入院时已经鼻出血了，医生紧急做了鼻腔填塞，并且经口插了胃管，上了心电监护，病人还时不时的从口中吐出带血痂的痰液，浑身上下散发着一种恶病质的气息······对于这样的病人，我们当然有一系列的生活护理措施，但是，有一次去给他做口腔护理时，病人拒绝我们给他进行口腔护理，并且说：“你们给我做治疗就是为了完成你们的工作任务······”碰到这样的病人，我们真得觉得委屈，一个组的医护人员都在为他的病情担心，天天给他翻身，擦浴，不认可我们的工作就算了，还说这样的话，真的很沮丧。但是，有时候，我们也要换位思考一下，如果我们也像他那样天天躺床上，不能动；吃的还要从胃管里打进去；还在床上大小便；也就可以理解他的心情了，这就给我们在以后的工作中更加谨慎，更加细致，给予病人更多的关怀，通过这段时间的努力，今天在给他用酒精洗发完后，交班的护士与他交谈说了一句：你的发型好靓啊！终于看到他腼腆的笑意了，并且还对我们说了句谢谢。真是不容易啊，感觉这些天的努力没有白费！

其实，在管床过程中，我们不仅仅只是针对患者告诉他应该怎样怎样，还应该学会倾听与自我反省，如果我们听了那位患者的话没有进行自我反省，而是以听之任之的态度处理的话，这，就是对一个生命的不负责。在自我反省的过程中，应该不断的充实自己，以更加优质的护理去对待病人，点点细节体现我们的关怀，滴滴浓情显露我们的悲悯，在平凡的工作中显示我们的不平凡！

                                           耳鼻咽喉科一区：刘成成